Protection et respect de votre vie privée
Xandorivon s’engage à garantir la transparence et la sécurité de vos données personnelles.
Présentation de la politique
Nous valorisons la confidentialité de nos clients et agissons conformément à la législation en vigueur sur la protection des données (RGPD). Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de certaines informations vous concernant, dans le strict respect de la vie privée.
Collecte des données personnelles
Xandorivon collecte les informations nécessaires à la gestion des projets, devis ou demandes. Ces données sont recueillies via formulaires, cookies ou prestations réalisées.
Informations directement fournies
- • Nom, prénom et coordonnées lors de la prise de contact
- • Informations sur votre projet ou souhait de décoration
- • Préférences pour la palette, ambiance ou matériaux
- • Feedback transmis après prestation ou visite
- • Éventuelles communications additionnelles ou pièces jointes
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP pour analyse du trafic du site web
- • Données de navigation via cookies essentiels
- • Informations sur le type d’appareil utilisé
- • Références d’horaires de connexion et durée
- • Interactions avec notre site (clics, pages vues)
Utilisation des données
Les données servent à répondre à vos demandes, faciliter la gestion du projet, personnaliser notre service et garantir la sécurité du site.
- • Elaboration d’un devis et suivi des échanges
- • Planification des rendez-vous et interventions
- • Personnalisation des propositions d’aménagement
- • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- • Obligations légales ou administratives remplies
- • Prévention de la fraude et sécurité informatique
- • Gestion des préférences cookies et communication directe
Notre engagement: Vos coordonnées et informations personnelles sont strictement utilisées pour la gestion de votre projet et ne sont jamais vendues à des tiers.
Partage de vos données
Xandorivon ne partage vos données qu’avec les prestataires techniques intervenant sur votre projet et uniquement dans le strict cadre de sa réalisation.
Sous-traitants et partenaires
Nous sélectionnons soigneusement les prestataires impliqués et exigeons la même confidentialité et sécurité pour toutes les données transmises.
Respect des obligations légales
En cas de demande administrative ou judiciaire, certaines informations peuvent être transmises dans le respect des lois applicables.
Données statistiques anonymisées
Certaines données de navigation sont agrégées à des fins statistiques, sans identification possible.
Vos droits sur vos données
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement des données vous concernant à tout moment.
- • Accéder à vos données et obtenir une copie
- • Corriger ou mettre à jour vos informations
- • Demander l’effacement de vos données
- • Recevoir vos données sous format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Demander une limitation de traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page dédiée : réponse sous 30 jours garantis.
Mesures de sécurité mises en place
Nous protégeons vos données avec des solutions techniques avancées et procédés organisationnels adaptés aux standards du secteur.
Sécurité technique
- • Chiffrement des échanges et serveurs sécurisés
- • Firewalls et protections anti-intrusion
- • Mises à jour régulières éprouvées
- • Sauvegardes récurrentes des données essentielles
Sécurité organisationnelle
- • Accès restreint à l’équipe autorisée
- • Formation continue à la confidentialité
- • Procédures internes de contrôle des accès
- • Revue périodique des pratiques de sécurité
Durée de conservation des données
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre projet ou selon les obligations légales.
- • Données relatives aux comptes utilisateur
- • Informations transmises dans les formulaires
- • Historique des échanges et messages
- • Justificatifs ou informations de paiement
- • Préférences en matière de communication
À l’issue de ce délai, vos données sont supprimées ou anonymisées selon nos procédures.
Transferts internationaux éventuels
En cas de transfert hors UE, Xandorivon veille à appliquer toutes les garanties de protection requises.
- • Pays bénéficiant d’une décision d’adéquation
- • Clauses contractuelles types validées par l’UE
- • Consultation préalable de la CNIL
- • Information préalable de l’utilisateur
Gestion des cookies sur notre site
Les cookies permettent d’améliorer votre navigation, assurer le bon fonctionnement du site et personnaliser votre expérience.
Typologie de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la navigation sécurisée
- • Cookies d’analyse de fréquentation site
- • Cookies d’adaptation de contenu
- • Cookies pour fonctionnalités du site
Vos préférences cookies peuvent être ajustées à tout moment via notre gestionnaire.
Évolutions de la politique de confidentialité
Cette politique peut évoluer afin de refléter changements légaux ou organisationnels.
- • Notification par affichage lors de chaque révision
- • Annonce en page d’accueil du site
- • Communication par mail si besoin
- • Date de la dernière mise à jour affichée
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Contact et réclamations
Toute question relative à la confidentialité peut être adressée à notre responsable.
Xandorivon
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 6 15-82-23-88
Email: content@xandorivon.sbs
Mise à jour le 11 janvier 2026
Date d’application : 11 janvier 2026